五、禮——企業(yè)行為道德的規(guī)范

儒家思想非常重視禮的構(gòu)建，孔子認(rèn)為禮是社會(huì)秩序的基礎(chǔ)。禮也有兩層意思，一是意識(shí)和規(guī)章制度，二是人與人的禮節(jié)禮儀。對(duì)應(yīng)企業(yè)來說，禮一方面表現(xiàn)為員工應(yīng)該遵守的各種規(guī)定，遵紀(jì)守法，另一方面是指要學(xué)會(huì)接人待物的各種禮儀，因?yàn)檫@代表一個(gè)企業(yè)的形象。其中約束與規(guī)范是“禮”的管理功能之一，儒家管理強(qiáng)調(diào)道德的內(nèi)驅(qū)力，道德的自律與自覺，但也不忽視管理的約束機(jī)制。“道之以德，齊之以禮”中的“齊”就是約束，即用“禮”來約束人的行為。在現(xiàn)代管理中，約束是通過規(guī)章制度來實(shí)現(xiàn)的，因此建立合理的、科學(xué)的、系統(tǒng)的、適用的規(guī)章制度在現(xiàn)代管理中不可缺少。規(guī)章制度一方面要具有約束性，但絕不是為了約束而約束，約束的目的是為了規(guī)范人的行為，達(dá)到人的行為的自覺性以及人與人之間、部門與部門之間的有序和協(xié)調(diào)，從而達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的目的。

著名企業(yè)華為早年的“華為基本法”就是企業(yè)的禮文化的體現(xiàn)，靠著這一文化華為人噼荊斬刺，取得了現(xiàn)在的成就。

六、義——企業(yè)核心價(jià)值觀的基礎(chǔ)

孔子在《論語•里仁》說：“君子喻于義，小人喻于利”，意思是說君子以堅(jiān)持道義為快樂，小人以追逐財(cái)利為快樂。在經(jīng)濟(jì)關(guān)系上，義是處理物質(zhì)利益關(guān)系的最高準(zhǔn)則，有道德的人都要遵守，做到在物質(zhì)利益面前堅(jiān)守正義，不貪不義之財(cái)?！墩撜Z》中還有許多關(guān)于義利觀的論述，如“富與貴，人之所欲也”、“不義而富且貴，于我如浮云”等等，都是主張先義后利，強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)生活的道德原則，認(rèn)為集體利益高于個(gè)人利益，精神價(jià)值重于物質(zhì)價(jià)值，這里就包含了把義和利統(tǒng)一起來的思想，并且認(rèn)為“義”重于“利”。

在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，孔子提出“重義輕利”、“先義后利”的義利原則就是中國企業(yè)如何在發(fā)展的過程中履行社會(huì)責(zé)任的問題，也是企業(yè)樹立核心價(jià)值觀的基礎(chǔ)。在孔子的倫理道德論述中，以“義”作為評(píng)判企業(yè)和個(gè)人行為的道德原則，這里的“義”就是一種社會(huì)責(zé)任和企業(yè)核心價(jià)值觀的體現(xiàn)。企業(yè)只看到眼前利益，而沒有考慮它所承擔(dān)的“義”，沒有履行它的社會(huì)責(zé)任，沒有體現(xiàn)它存在的價(jià)值，必然會(huì)遭到市場的拋棄。例如：“三鹿奶粉””就是把利放在了第一位，而把義丟到了腦后。中國企業(yè)在追逐利潤的同時(shí)，必須堅(jiān)守住自己的道德底線，承擔(dān)起應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，如果以犧牲道德和消費(fèi)者利益換取利潤，最終必然付出沉重的代價(jià)。

儒家經(jīng)典《大學(xué)》在談到義與利的關(guān)系時(shí)說：“仁者以財(cái)發(fā)身，不仁者以身發(fā)財(cái)。” 這段話指出財(cái)富并非是追求的目的本身，而是達(dá)到目的的工具。仁者知道這個(gè)道理，所以“以財(cái)發(fā)身”，利用財(cái)富完成自己的理想。如果只知道追求財(cái)富，把財(cái)富當(dāng)作目的本身，實(shí)際上反而是“以身發(fā)財(cái)”，把自己變成了財(cái)富的工具，成為利益的奴仆。這樣稱不上“仁者”，得到的財(cái)富也不會(huì)長久。同樣一個(gè)企業(yè)追求利潤應(yīng)當(dāng)通過正當(dāng)合理的途徑，優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人追求企業(yè)利潤是為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人的理想，體現(xiàn)自身的價(jià)值，為社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。企業(yè)不是單純的生產(chǎn)或經(jīng)商的工具，而是一種經(jīng)營生產(chǎn)或從事商業(yè)活動(dòng)的社會(huì)組織，因此企業(yè)不應(yīng)當(dāng)以追求利潤為唯一的目標(biāo)。企業(yè)是社會(huì)的組成部分，是社會(huì)機(jī)器的一個(gè)零部件，所以企業(yè)本身也肩負(fù)著一定的社會(huì)責(zé)任，體現(xiàn)著一個(gè)民族的身份，一個(gè)時(shí)代的形象。只有這樣，才能使企業(yè)處于健康發(fā)展的狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)利潤的最大化。

今天中國很多商家和百姓都有拜財(cái)神的民俗，每逢春節(jié)等重大節(jié)日都會(huì)請(qǐng)一幅財(cái)神畫貼在家里以祈求來年生意興隆，財(cái)源滾滾。而文財(cái)神則是被尊為陶朱公的范蠡。

范蠡，春秋時(shí)期越國的政治家、軍事家，輔助勾踐20多年，在越國被吳國滅掉時(shí)，他提出降吳復(fù)國的計(jì)策，并隨同越王勾踐一同到吳國為奴，后又千方百計(jì)謀劃，使勾踐得以回國，成為輔助勾踐滅吳復(fù)國的第一謀臣，官拜上將軍。

當(dāng)勾踐復(fù)國之后，范蠡了解勾踐是一個(gè)可以共患難但不能同安樂的人，于是急流勇退，毅然棄官而去。他首先到了齊國，被拜為相，但他退隱山林的決心已定，不久又辭官而去，到當(dāng)時(shí)的商業(yè)中心——今天的山東定陶一帶定居，自稱“朱公”，人們稱他“陶朱公”。他在這里既經(jīng)營商業(yè)，又從事農(nóng)業(yè)和牧業(yè)，很快就表現(xiàn)出了非凡的經(jīng)商才能，成了大富翁。但在范蠡一生中，他3次將財(cái)富分給朋友和百姓，分完以后又重新創(chuàng)業(yè)，而且在創(chuàng)業(yè)中始終以誠信和仁義為經(jīng)營的出發(fā)點(diǎn)。他從來不像一般商家那樣精打細(xì)算，盤剝斂財(cái)，而是對(duì)合作者謙和禮讓，對(duì)待雇工十分慷慨。遇到災(zāi)年減產(chǎn)，他就減免地租，同時(shí)開粥廠賑濟(jì)災(zāi)民。在年初，他和一些農(nóng)民、商人簽訂商品收購合約，到年底如果商品價(jià)格上漲，范蠡按照市場現(xiàn)價(jià)收購，如果價(jià)格下跌，就嚴(yán)格履行合約價(jià)格。由于他的誠信和仁義使他3次千金散盡后很快又能取得商業(yè)上的成功?！妒酚?middot;貨殖列傳》中記載了他的故事，并評(píng)價(jià)道：“十九年之中三致千金，再分散與貧交疏昆弟。此所謂富好行其德者也。”

范蠡這種樂善好施回報(bào)社會(huì)的善舉，更使他的經(jīng)商之道和誠信仁義遠(yuǎn)近聞名，流傳后世。正因?yàn)樗塘x疏財(cái)，從事各種公益事業(yè)，因而獲得“富而行其德”的美名，成為幾千年來的商業(yè)楷模，史稱“商圣”，所以被后人推崇為能帶來財(cái)富的財(cái)神爺?shù)幕怼?/p>

義利原則實(shí)際上是關(guān)聯(lián)于中國企業(yè)如何在發(fā)展的過程中履行社會(huì)責(zé)任的問題。在孔子的倫理道德論述中，以“義”作為評(píng)判企業(yè)和人的行為的道德原則，這里的“義”就是一種社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)。對(duì)“義”的承擔(dān)是為了企業(yè)有更好的發(fā)展，如果企業(yè)沒有履行它的社會(huì)責(zé)任，必然會(huì)遭到社會(huì)和市場的拋棄。 一方面，企業(yè)在追逐利潤的同時(shí)，必須堅(jiān)守住自己的道德底線，以犧牲道德和消費(fèi)者利益換取利潤，最終必然付出沉重的代價(jià)。例如“三鹿奶粉”和“雙匯事件”就是把利放在了第一位，而把義丟到了腦后。另一方面，企業(yè)應(yīng)該主動(dòng)發(fā)揮在社會(huì)中的作用，幫助他人, 為國家、為集體做出自己應(yīng)做的事, 盡應(yīng)盡的義務(wù), 這是“義”很重要的內(nèi)容。而且從“利”的角度講，企業(yè)對(duì)于“義”的履行能夠?yàn)樽约核茉炝己玫钠髽I(yè)形象和社會(huì)聲譽(yù)。

段俊平先生在民建內(nèi)蒙古區(qū)委基層組織主?委培訓(xùn)班授課

段俊平  著名國學(xué)專家、著名書法家、知名管理學(xué)者，香港城市大學(xué)（東莞）客座教授、香港城市大學(xué)管理學(xué)博士、香港中文大學(xué)管理學(xué)碩士、京麓書院創(chuàng)始人、民建中央文化委委員、民建北京海淀文化委主任、曾被評(píng)為“中國百名最有影響力專家”。長期致力于中國傳統(tǒng)文化研究與創(chuàng)新，倡導(dǎo)將東方管理智慧與現(xiàn)代管理科學(xué)相結(jié)合，創(chuàng)立了獨(dú)具特色的“中國化管理”新儒學(xué)應(yīng)用理論，深受學(xué)術(shù)界與企業(yè)界的高度認(rèn)可。在國內(nèi)外300多種學(xué)術(shù)期刊和雜志發(fā)表數(shù)百篇論文，其中多篇文章被選為議論文范文，入選中小學(xué)選修課本及中考試題。著作《企業(yè)幸福力》、《傳承的力量》、《大道行簡》、《中國管理往事》、《從卓越到中庸》等中國化管理專著，多次成為年度暢銷管理類圖書，影響深遠(yuǎn)。